HP Color LaserJet 3800dnHP Color LaserJet 3800dn

[Whoopy Highfly]

Brauche Tipps für meinen HP Drucker.
Nachdem ich einen Papierstau beseitigt habe, erscheint folgende Meldung:
10.92.03 Patronen haben keinen Kontakt.

Das kann nicht sein, da beim initialisieren für einen kurzen Moment sich alle Patronen mit der entsprechenden Füllmenge melden.

Die Magentakartusche wurde außerdem wegen eines defekten Teils ausgetauscht.

Sämtliche Hinweise aus dem Internet führen nicht weiter.

Hat jemand eine Idee?

Danke für eure Unterstützung und Lösungsvorschläge.

[lilly.fae]

Hallo liebste Whoopy,
Hast du den Cold Reset probiert ?

Turn the printer on.
Watch the control panel.
When the memory starts counting, press and hold the green (Select) button. Continue to hold Select button until all three Control Panel LED's are illuminated and on solid.
Release the (Select) button.
The control panel will display SELECT LANGUAGE.
Press (Down Arrow) button until control panel displays COLD RESET.
Press (Select). The printer will perform a cold reset and then continue its power-on sequence.
Applicable Software/Hardware

Lg Lilly