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Moin,

immer wieder wird darüber geklagt, dass es bei einigen Firmen mit der Lieferung hapert, auch wenn Vorkasse geleistet wird.
Ich habe auch schon die Erfahrung gemacht, dass kleinere Firmen Lieferschwierigkeiten hatten und es ewig gedauert hat.
Wenn dann noch die Reaktion auf Nachfragen sehr zögerlich oder überhaupt nicht kommt, dann mache ich mir als Kundin so meine Gedanken.

Sicherlich liegen diese Schwierigkeiten mit daran, dass manche Versandhändler "halbprofessionell" arbeiten. Sie haben die gleichen Quellen wie die größeren Firmen - haben sogar die gleiche Verpackung
Allerdings wird eine größere Firma eher in der Lage sein, eine gewisse Lagerhaltung zu betreiben; denn gerade Lieferungen aus China haben einen recht langen Versandweg. Wenn ich da jeden Knopf einzeln bestelle...
Hinzu kommt, dass größere Firmen in der Regel personell so besetzt sind, dass Reklamationen und Nachfragen bearbeitet werden. Das mag in einer kleinen Firma anders sein.

Bei Special Trade lief die Bearbeitung (m)einer Bestellung so, wie ich mir es vorstelle:
- Montag bestellt
- Bestätigung erhalten
- Dienstag die Meldung: Versand ist erfolgt; Versandweg und ID-Nr. des Paketes wurden mitgeteilt.
Später dann die Meldung von DHL: Lieferung am nächsten Tag
- Mittwoch: Lieferung

Es wäre schön, wenn es in vielen Fällen so gut klappt.

Gruß
Anne-Mette

Hallo,

meine erfahrungen mit Spezial-Trade sind auch nur positiv. Selbst im Falle ener Relamation gibt es das Geld schnall zurück.
Auch das Amiente im Show-Room ist gut und das Personal ist immer nett und zuvorkommend.

Liebe Grüße
Franziska

Hallo, miteinander,

kann euch nur zustimmen: Mit Special Trade bin auch ich sehr zufrieden.

Liebe Grüße
Inga

Hallo,

die positiven Erfahrungen mit Special Trade kann ich nur bestätigen. Egal ob telefonische Bestellung oder Einkauf im Showroom, alles wirklich perfekt.

Im September nehme ich an einem Special Day Workshop teil. Freue mich schon sehr, bin wirklich gespannt und werde gerne berichten.

Liebe Grüße

Anke

@mmer wieder wird darüber geklagt, dass es bei einigen Firmen mit der Lieferung hapert, auch wenn Vorkasse geleistet wird.

Vielleicht gerade WENN Vorkasse geleistet wird - oder verlangt. Ich begreife übrigens auch nicht warum so viele unbedingt die 2-3 Euro mehr für Nachnahme sparen wollen, wenn die mit einer Firma zu tun haben, die sie überhaupt nicht kennen.

Huhu,

also ich bestelle schon seit Jahren sehr viel online. Kann leider nicht mit Negativerlebnissen aufwarten.
Onlineapo, Ebay, Special Trade, Tintencenter, usw....alles easy. Bestellen, bezahlen, am nächsten Tag ist die Ware da.
Vorkasse über Paypal ist meine Zahlungsweise der Wahl. Ein einziges mal kam die Ware nicht,
das Geld kam von Paypal zurück. Kein Problem.
Und so Großversender wie amazon (bitte keine Grundsatzdiskussion über amazon) buchen das
Geld sowieso erst 2 Wochen nach Lieferung ab. Da kaufe ich fast alles, vom Buch über DVD bis zur Waschmaschine.

LG Pauline

Hallo


Ich bin auch sehr zufrieden mit den bisherigen Internetbestellungen bei Ebay,Zalando Amazon und auch bei kleinen Händlern.

Wenn jemand so einen Shop im Nebenerwerb betreibt istv das echte Arbeit ich kenne da jemand der hat einen Shop für Teichfilter und
Koikarpfen Zubehör.Also ein echtes Saisongeschäft der packt jeden Abend bis ca 21 Uhr noch Pakete nach einem 9 Stunden Tag im
Gas Wasser Installationsbetrieb.

bisher lief jedenfalls alles gut bei mir und die Paypal bezahlung ist ein echter vorteil genau wie bei Pauline hatte ich einen Fall wo es
mal nicht so lief und Zack hatte ich von Pay Pal mein Geld wieder.


LG Saskia

Moin,

...bisher habe ich auch bis auf einen Fall bei ebay noch nie Probleme mit Internetbestellungen gehabt; veilleicht auch nur Glück gehabt bisher. Paypal, Vorkasse - alles hat funktioniert und irgendwie nicht schlechter als im Fachladen, wo ich mich vielfach auch selbst um alles kümmern muss und die Beratung und das Fachwissen der Mitarbeiter oft auch zu wünschen übrig lässt.

LG, Ulrike-Marisa

Ich hätte da mal eine Frage zu einem onlinehändler:
perueckenberlin.com
Der bietet Echthaarperück für unter 100 Euro an, wo die bei Anderen doch das 10- fache Kosten. Ist der seriös, kann man da bestellen?
Ich würde mich freuen wenn ihr mir eure Meinung sagt, vielleicht kennt den Jemand oder hat da schon bestellt.

Hallo!
Also mit Special Trade bin ich bisher zu frieden.
Nur Cup- Größen scheinen etwas kleiner aus zufallen als bei anderen Händlern.
Aber, wenn man das weiss kann man das ja berücksichtigen.
LG Verena

Hallo ihr Lieben
Hatte bis jetzt noch keine Probleme beim Onlineeinkauf.
Bis auf eine Lieferung, die eine längere Lieferzeit in Anspruch nahm.
Konnte aber über E-Mail abgeklärt werden.
Zahlungen tätige ich über Pay Pal, bin mit dem System sehr zufrieden.
LG Lea Michele

Hallo Steffi,

steffiSH hat geschrieben:Ich hätte da mal eine Frage zu einem onlinehändler:
perueckenberlin.com
Der bietet Echthaarperück für unter 100 Euro an, wo die bei Anderen doch das 10- fache Kosten. Ist der seriös, kann man da bestellen?
Ich würde mich freuen wenn ihr mir eure Meinung sagt, vielleicht kennt den Jemand oder hat da schon bestellt.

Das scheint wieder einmal eine Seite zu sein, die ohne Impressum und ohne Kontaktdaten auskommen will - das ist zumindest mir immer recht suspekt.
Bei whois.com (dort kan man alle .com-Adressen nachprüfen) kann man sehen, dass die Webseite auf eine Person in Peking eingetragen ist - also mit Berlin hat's zumindest nicht viel zu tun.

Über den Shop selbst kann ich aber nichts sagen ...

Liebe Grüße von
Clara.

Ich kaufe meine Kleidung egal ob Herren oder Damen nur übers I-.Net. Es ist einfach ein ziemliches Theater etwas in meiner Größe zu finden.

Was auch noch gefällt.

LG Kerstin