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Hallo ihr Lieben:
Ich hab seit kurzem eine DHL Packstation und will mir eine günstige Perücke, die ich bei Amazon entdeckt hab, dorthin schicken lassen. Soweit so gut.
Ich will sie also kaufen und nach der Eingabe der Packstation und dem klicken auf weiter erscheint eine Seite auf der "Beim Abholen Ihres Pakets ist ein Ausweis
notwendig" steht. Ich versteh das echt nicht, das ist kein Erwachsenenspielzeug oder ein Horrorfilm sondern eine Perücke! Was genau heißt das jetzt überhaupt?
Kann ich das jetzt trotzdem an die Packstation schicken und da empfangen oder wird das dann an die Postfiliale geschickt wo ich es persönlich mit Perso (bin 18) abholen
muss? Oder kann das Paket nur an eine "richtige Adresse" geschickt werden?

Vielleicht ist damit deine Kundenkarte für die Packstation gemeint?

Warum hast du nicht mal bei Amazon angerufen?
Die verdienen im Gegensatz zu uns ihr Geld mit deiner Bestellung.

Hallo Larissa,

hast du dir einfach nur die nächstgegene Packstation gesucht oder hast du dich richtig bei DHL angemeldet / registriert?

Wenn du dich nämlich bei DHL ( https://www.dhl.de/de/privatkunden/pake ... pfang.html ) registrierst, bekommst du eine Kundenkarte mit einer sog. "Postnummer". Dann können Pakete, die du online bestellst, an deine Wunsch-Packstation geschickt werden und du holst sie mit deinem persönlichen DHL-Ausweis (auf dem die Postnummer wie eine PIN steht) an der Packstation ab.
Wenn du dich aber vorher nicht registriert hast, bekommst du mit der Lieferung eine PIN, die du dann am Terminal der Packstation eingeben musst, um das Paket abzuholen.

Einen Personalausweis benötigst du bei der Packstation aber nicht, nur ganz am Anfang bei der Registrierung ... Mir ist es allerdings schon vorgekommen, dass "meine" Packstation voll war; da habe ich eine SMS von DHL bekommen, dass ich ausnahmsweise das Paket bei der Post abholen muss.

LG, Brigitta

Hier geht es um den Nachweis der Empfangsberechtigung unabhängig vom Paketinhalt und sonst nichts.

Aua!
Ich weiß ja nicht, ob mir der Sänger leid tun soll, oder ob er vlt seine Arbeit immer gerne macht ...
Aber wenn ich dies einsingen müßte, würde mich die Packstation auch im Traum verfolgen.


liebe grüße
triona

MichiWell hat geschrieben: Mo 27. Nov 2017, 22:38 Vielleicht ist damit deine Kundenkarte für die Packstation gemeint?
...

Vielleicht hat der Redakteur/Texter wieder nicht sorgfältig Korrektur gelesen, bevor der Text auf der Website veröffentlicht wurde - und deshalb die mangelnde Logik nicht erkannt:

Versand mit DHL
... Paket-Ausgabe im Postamt - Personalausweis zeigen
... Paket-Ausgabe durch Packstation - niemand da, dem man einen Ausweis zeigen könnte

... aber beides DHL und DHL sagt, man muss einen Personalausweis zeigen.