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Martina-NB hat geschrieben: Mo 18. Dez 2023, 10:08
Man muss sich halt ein wenig an die Zeit anpassen.

Was nütz es sich anzupassen und das Zustellfahrzeug online verfolgen zu können? Ähnlich wie in der Bucht sieht man dann
nur noch 4 noch 3 noch 2 Zustelladressen vor mir. Ich gehe schon mal an die Gartenpforte und........... das Zustellfahrzeug fährt
statt Hausnummer 22, zunächst 29 und 33 an.
Ah denke ich noch so, inzwischen leicht fröstelnd, der dreht gleich am Kreisel um und kommt dann zu mir. Denkste der fährt
weg und im Internet lese ich dann, die Arbeitszeit des Fahrers wurde überschritten.
Neuer Zustellversuch am Folgetag .

Fazit: Möglichst wenig bestellen und besser vor Ort kaufen, wenn es denn geht.

Es hängt aber viel vom Auslieferungspersonal ab!
Hatte eine Retoure zu einem Großhändler per Hermes geschickt - das Unternehmen ist ein großer deutschlandweiter Versandhandel. Die Rücksendeadresse der Retoure wurde schon zig-fach von Hermes beliefert....nur mein Paket wurde 4x nicht zugestellt, weil der Empfänger nicht anwesend war...schwierig nachzuvollziehen, wenn die Bürozeiten von 8-17 Uhr sind und die Zustellungen immer in diesem Zeitraum erfolglos waren...

2,5 Wochen später habe ich die Sendung wieder bei mir, weil sie auch nicht im Paketshop abgeholt wurde...welcher Versandhandel schickt sein Personal auch zum Paketshop um eine Retoure abzuholen.

Nächster Versuch wird dann mit DHL sein.

Hallo Martina, das funktioniert aber nur wenn der Verkäufer dies ermöglicht, oder wenn man ein Konto beim jeweiligen Zusteller hat.
Wobei DHL es in Deiner beschriebenen Art dann übertreibt.
In meinem Fall hatte der Händler mir den Verbleib auf Nachfrage mitgeteilt.
GLS hat zwar die Seite gepflegt mich aber nicht benachrichtigt.

Hallo ihr Lieben,

meine heutige Erfahrung im Paketshop, der auch gleich die örtliche Tankstelle ist.
Bestellung auf den Namen Malvine und als Lieferadresse auch gleich den Paketshop gewählt, weil günstigerer Versand.
Nachdem heute spontan ein Malvine-Tag anstand, wollte ich auch gleich als Malvine das Paket abholen.
Ich habe mich gleich auf alle Eventualitäten vorbereitet. dgit-Ausweis, mein normaler Perso und dann eine von Malvine ausgefüllte Vollmacht an den Mann....
OK, rein in die Tanke und zum Glück nur noch eine Person vor mir. Habe dann freundlich nach meinem Paket gefragt und habe es dann auch gleich erhalten.
Jetzt kommt der formale Akt der Identitätsprüfung.... ihren Ausweis bitte! Ich habe ihm erst einmal meinen dgit-Ausweis in die Hand gedrückt.....nach mehrmaligem Schauen fragte er mich nach einem Perso. Den hab ich im dann auch noch in die Hand gegeben. Er war glücklich, da er dort die notwendige ID Nummer fand, die er ins System eingeben könnte. Sein Kommentar zum abweichenden Auftreten: Ich brauche nur die Nummer, der Rest interessiert mich doch nicht....
Mit einem freundlichen Lächeln verabschiedeten wir uns und erst dann fiel mir auf, dass sich der Raum schon mit 6 Personen gefüllt hatte...
Ja, ich lebe immer noch und freue mich über das Erlebnis.

Malvine